1. Home
  2. ニュースリリース
  3. 「インテグレート キラーウインクジェルライナー」自主回収と商品交換に関するお知らせ

ニュースリリース

News Release

リリース日: 2017/2/27

発行: (株)資生堂

経営・業績

「インテグレート キラーウインクジェルライナー」自主回収と商品交換に関するお知らせ

このたび、当社の販売するセルフメーキャップブランド「インテグレート」のアイライナー「キラーウインクジェルライナー」の、一部商品を自主回収・商品交換することとしましたので、下記のとおりお知らせします。
お客さまならびにお取引先の皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向け、より一層品質管理に努めてまいりますので、ご理解とご協力を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

1.事実の経緯

当社の販売するアイライナー「インテグレート キラーウインクジェルライナー」の平成28年2月から10月に製造した商品の一部において、製造時に本体プラスチック先端部が生産機器にあたり破損した不良品が発生し、ご使用の際に眼の周辺に思わぬけがをする場合があることが判明しました。つきましては、お客さまにより安全に、安心してご使用いただくために、対象商品を自主回収し、商品交換いたします。なお、本件に関するお知らせを、当社ウェブサイト、当社総合美容サイト「ワタシプラス」および「インテグレート」公式ブランドサイト・公式SNS等のほか、平成29年2月28日(火)付の新聞朝刊にて告知する予定です。

2.回収対象商品

○「インテグレート キラーウインクジェルライナー BK999」
JANコード(1コ袋に記載)  4901872209408
対象製造記号(本体・1コ袋とも記載)  6049、6125、6176、6218、6244

○「インテグレート キラーウインクジェルライナー BR610」
JANコード(1コ袋に記載)  4901872256228
対象製造記号(本体・1コ袋とも記載)  6104、6119、6176、6217、6299

「インテグレート キラーウインクジェルライナー」 (外装はBK999、BR610とも同じ)

「インテグレート キラーウインクジェルライナー BR610」

3.業績への影響

平成29年12月期の当社連結業績に与える影響については軽微です。

4.お客さまからのお問い合せ先

「株式会社資生堂 インテグレート キラーウインクジェルライナー 商品交換窓口」
 フリーダイヤル 0120-636-087
   受付時間 9:00~17:00 <2月28日(火)より開設。土・日・祝日を除く。ただし、3月4日(土)、5日(日)は受付>

 インターネット(パソコン・スマートフォン等)での受付アドレス
   http://www.shiseido.co.jp/announcement/201702/

※このリリースに記載されている内容は発表時点のものであり、最新の情報とは異なる場合がありますのでご留意ください。

  • Google+
  • Facebook
  • Twitter